1. 1spinbetter.com is owned and operated by Sprut Group B.V., a company with registered address at Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Willemstad, Curaçao, Registration Number: 149459 is licensed by the Government of Curacao under the No.8048 / JAZ. S.G. Global Work Limited, acting as a billing agent, a company with a registered address at Voukourestiou, 25, Neptune house, 1st floor, Flat/Office 11, Zakaki 3045 Limassol, Cyprus. Registration number HE 419838. Phone number for inquiries: +35797762007.
2. 2Ставки принимаются у лиц, достигших 18-летнего возраста или возраста совершеннолетия в его юрисдикции (если этот возраст должен быть больше 18), согласных с предлагаемыми букмекерской компанией Правилами приёма ставок.

Регистрируясь и играя на сайте, Вы подтверждаете, что у Вас отсутствует игровая зависимость.

1. 3Ставки не принимаются:

• у лиц, не достигших на момент приема ставки 18 лет;
• у лиц, являющихся участниками событий, на которые делаются ставки (спортсмены, тренеры, судьи, владельцы или функционеры клубов и иных лиц, имеющих возможность повлиять на исход события), а также у лиц, действующих по их поручению или аффилированных с ними;
• у лиц, представляющих интересы других букмекерских контор;
• у других лиц, чье участие в соглашении с букмекерской компанией запрещено действующим законодательством.

1. 4Наличие доступа к сайту и/или его использование (включая все продукты, представленные на сайте) в определенных странах могут считаться незаконными (например, в United Kingdom, USA, Cyprus, Netherlands и пр.). Мы не рассчитываем на то, что Веб-сайт будет использоваться для ставок на спорт, азартных игр или иных целей лицами, проживающими в странах и / или юрисдикциях, в которых данные виды деятельности являются незаконными.

1. 5Тот факт, что наш сайт доступен в такой стране и / или подобных юрисдикциях;

• или же отображен на официальном языке любой из этих стран, не может быть расценен как наличие нашего официального представительства в данном государстве
• или обоснование легальности использования Веб-сайта и размещения или вывода выигранных денежных средств.

Доступность Веб-сайта не подразумевает содержания предложений, подстрекательств или приглашений к использованию наших сервисов или подписке на ставки на спорт, азартные игры или другие услуги в любой юрисдикции, в которой такая деятельность запрещена законом.

1. 6Вы несете ответственность за выяснение того, не нарушают ли факты наличия доступа к сайту и/или использование его продуктов требований законодательства в вашей стране, и вы гарантируете, что игорная деятельность легальна на территории вашего проживания. При открытии Счета и/или использовании Веб-сайта Вы должны убедиться, что в Вашей юрисдикции Ваши действия являются законными, и Вы гарантируете то, что вы проконсультировались с юристами перед регистрацией на нашем сайте. Если нам станет известно, что Вы являетесь резидентом страны, где использование Веб-сайта нелегально, мы получаем право закрыть Ваш счет и вернуть вам денежные средства, которыми вы располагаете на момент закрытия (за вычетом выигрыша, полученного с момента внесения последнего депозита).

1. 7Букмекерская компания имеет право не принимать ставки у участников пари, не выполняющих настоящие Правила. Букмекерская компания оставляет за собой право отказать участнику пари в приеме любого вида ставок при нарушении участником пари общественных норм поведения и общественного порядка.

1. 8Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в приёме ставки любому лицу без объяснения причин.

1. 9Все ставки рассчитываются на основании информации, предоставляемой букмекерской компанией.

1. 10Выплата выигрыша участнику азартной игры производится в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня официального опубликования результатов на последнее событие, обозначенное в квитанции.

1. 11При начислении выигрыша участник пари обязан проверить правильность начисленного выигрыша, а в случае несогласия по начисленному выигрышу уведомить букмекерскую компанию об этом, указав в обращении номер своего счета, дату, время, событие, сумму, выбранный исход события, коэффициент, а также причины несогласия с начисленным выигрышем. Все претензии по начисленным выигрышам принимаются в течение 10 (десяти) дней. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие и обосновывающие заявленные в ней требования. При отсутствии достаточных для обоснования указанных в претензии требований претензия подлежит возврату без рассмотрения. Претензии по расчету купонов для игр Cyber-Live (кроме КиберСпорт) принимаются в течение 72 часов с момента завершения игры.

1. 12Ставка, сделанная участником пари на определенный исход события, считается выигранной, если правильно предсказаны все исходы, указанные в такой ставке.

1. 13Условия приёма ставок (коэффициенты, форы, тоталы, ограничения по максимуму ставки и т.д.) могут быть изменены после любой ставки, при этом условия ранее сделанных ставок остаются неизменными. Перед заключением соглашения участник пари должен выяснить все изменения в текущей линии.

1. 14В соответствии с настоящими Правилами в случае разногласий, возникших между участником пари (участником соглашения) и букмекерской компанией, по вопросам, связанным с исполнением и реализацией заключенного между участником пари (участником соглашения) и букмекерской компанией соглашения о выигрыше, включая вопросы о выплате выигрыша, об исходе событий, коэффициентах выигрыша, вопросам иных существенных условий заключенного соглашения, а также по вопросам о признании соглашения незаключенным или недействительным, сторонами устанавливается обязательный претензионный порядок урегулирования возникших разногласий (досудебный порядок). Сторона, считающая, что ее права были нарушены, должна предоставить другой стороне соответствующую письменную претензию в течение 10 дней.

1. 15В рамках досудебного порядка урегулирования споров сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана предъявить другой стороне соответствующую письменную претензию. В случае если адресатом претензии является букмекерская компания, претензия предъявляется по месту ее нахождения (юридическому адресу), указанному в соответствующих учредительных документах букмекерской компании и подтвержденному соответствующей выпиской из реестра юридических лиц. В случае если адресатом претензии является участник пари (участник соглашения), претензия предъявляется по его месту жительства (или месту пребывания).

1. 16Для игр Cyber-Live в случае технических сбоев, неполной трансляции и т.п. возврату подлежат ставки только по не наступившим/не рассчитанным событиям.

1. 17В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».

1. 18Букмекерская компания «SpinBetter» будучи приверженной добросовестному поведению в спорте, осознавая, что манипулирование спортивными соревнованиями (и другими событиями) связано со свершением преступных действий (организация договорных матчей, коррупция и т. п.), в том числе организованных, а также с транснациональной (трансграничной) природой организованной преступности, в своей детальности соблюдает цели и основный задачи «Конвенции Совета Европы о манипуляции спортивных соревнований» (СДСE №215), требования законодательства. В случае возникновения подозрений или подтверждения факта неспортивного характера матча (договорной матч), ставок с чужого счета, использования счета посторонними лицами, а также необычной деятельности со ставками (отличающаяся по виду ставок, размеру, объеме и манере) – букмекерская компания имеет право отменить такую ставку. Неспортивный характер матча - намеренный проигрыш фаворита или договорная игра вследствие правил соревнования, по финансовым, турнирным или другим причинам, а также с нарушением правил по виду спорта.

1. 19В случае если в наших коэффициентах была очевидная ошибка, то такая ставка будет рассчитана в соответствии с заключительным результатом по актуальному коэффициенту, соответствующему данному маркету.

1. 20В случае если в указанный срок претензия не будет рассмотрена получившей ее стороной, сторона, считающая, что ее права были нарушены, вправе обратиться в соответствующий суд по месту нахождения (юридическому адресу) букмекерской компании.

1. 21При изменении настоящих Правил участники пари оповещаются об этом соответствующими объявлениями. Ставки, принятые начиная с указанной даты, подчиняются изменённым Правилам. Условия ранее сделанных ставок остаются неизменными.

1. 22Сбой связи при получении подтверждения сделанной ставки не является основанием для её отмены.

1. 23Любая ставка является подтверждением того, что участник пари согласен и принимает настоящие Правила приёма ставок.

1. 24Только результаты событий, объявленные букмекерской компанией, являются основанием для расчёта ставок и определения выигрышей. Претензии по результатам событий будут рассматриваться только в пакете с официальными документами соответствующих спортивных федераций.

1. 25Букмекерская компания не принимает претензии относительно разночтений при транслитерации (переводе с иностранных языков) названий команд, фамилий игроков, мест проведения соревнований. Вся информация, приведённая в названии турнира, носит вспомогательный характер. Возможные ошибки в этой информации не являются основанием для возврата ставок.

1. 26Каждый зарегистрированный участник пари может иметь только один счет. При регистрации на сайте действует правило для одной семьи, одного адреса, электронного адреса, IP-адреса, кредитной/дебетовой карты, электронного кошелька или метода электронного пополнения, также запрещено регистрироваться лицам, аффилированным с пользователем иными способами.

1. 27Зарегистрированный участник пари не может пройти повторную регистрацию как новый участник пари (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т.д.).

1. 28В случае

• повторной регистрации (в том числе под новым именем), предоставления чужих, недействительных, поддельных документов (в том числе измененных при помощи различных программ и графических редакторов);
• неоднократных нарушений правил БК пользователями;
• возникновения сомнений по поводу подлинности личности участника пари или достоверности предоставленных сведений (адреса, кредитной или дебетовой карты, других данных);
• различного вида мошенничеств, которые могут включать, не ограничиваясь перечисленным, следующие действия, совершенные Вами или любым другим лицом, действующим в Ваших интересах или в сговоре с Вами: a) мошенничество в сфере возврата платежей или рейка; b) использование украденной или неподтвержденной банковской карты в качестве источника денежных средств; c) любые завершенные действия с Вашей стороны или попытки, которые могут быть обоснованно расценены нами как нелегальные в любой применимой юрисдикции, совершенные умышленно или с намерением обмануть нас и/или обойти прописанные в законе ограничения, независимо от того, приносит ли это действие или попытка в конечном счете убытки или ущерб;
• обладания информацией о результате события в момент постановки ставок;
• наличия возможности у участника пари оказать влияние на результат события благодаря тому, что он является непосредственным участником матча (спортсмены, судьи, тренеры и т.д.) или лицом, действующим по их поручению;
• размещения ставок группой участников пари, действующих согласованно (синдикатом) с целью превысить установленные компанией ограничения, а также сговора с другими лицами с целью получения нечестного преимущества через бонусные схемы или любые другие акции, предложенные нами;
• возникновения подозрений в использовании участником пари специального программного обеспечения или технических средств, позволяющих автоматизировать процесс постановки ставок, в том числе (не ограничиваясь нижеприведенным): злоупотребление неполадками, недоработками или ошибками в нашем программном обеспечении (включая игры);
использование постороннего оборудования и программ или аналитических систем, включая, но не ограничиваясь, программным оборудованием, которое позволяет играть без вмешательства человека (например, боты) и т.д.,
• использования любых нечестных способов получения информации или обхода ограничений, установленных компанией, - Администрация компании оставляет за собой право запросить у участника пари, заподозренного в подобных деяниях, любые документы по выбору компании, подтверждающие его личность, и другие переданные участником пари данные (например, паспортные данные, прописку, регистрацию), а также отменить любые платежи, пока не будут проверены все сведения. БК имеет право провести процесс подтверждения личности владельца при помощи видеоконференции и/или попросить выслать документы почтовым отправлением. Верификация документов (полученных данных) может длиться до 72 часов с момента их получения. О результатах видеоконференции пользователь будет уведомлен в течение 5 рабочих дней после ее завершения. Если будет доказано, что полученные сведения не являются достоверными, то компания имеет право принять любые разумные меры, по своему усмотрению, включая (но не ограничиваясь): отмену всех ставок и приостановку денежных расчетов на период разбирательства, а также продолжение процесса проверки аккаунта с требованием предоставления пакета документов, необходимых для достоверной верификации счета.

1. 29В случае отказа от процедуры верификации компания имеет право признать недействительными ставки, сделанные с такого счета (а также всех дублирующих счетов). Администрация также имеет право принять любые разумные меры, включая (но не ограничиваясь): блокировку счета и заморозку имеющихся денежных средств до тех пор, пока не будет установлен владелец счета и подтверждены способы его пополнения.

1. 30По завершении разбирательств компания может принять любое решение, руководствуясь принципами разумности и справедливости, а именно:

1. 1заблокировать (закрыть) счет (в том числе и дублирующие счета), что может повлечь за собой:

• признание недействительными и аннулирование всех бонусов, бесплатных ставок и выигрышей, полученных при использовании подобных бонусов и бесплатных ставок;
• отмену всех выигрышей, полученных с основного или дублирующего счетов, и возмещения баланса Вашего счета на дату начала разбирательства (за вычетом отмененных выигрышей); также мы имеем право возместить любые суммы, которые должны быть возвращены нам с данного дублирующего счета, напрямую с любого из Ваших счетов (включая любой другой дублирующий счет).

1. 2по нашему собственному усмотрению (в исключительных случаях), разрешить использовать основной счет и признать его действительным, тогда как все размещенные Вами ставки с дублирующего счета будут признаны недействительными. Дублирующий счет (счета) будет заблокирован, и/или аннулирован по решению компании (решение принимается на основании анализа всех фактов нарушения, для каждого частного случая индивидуально).

1. 31Участник пари отвечает за секретность своего пароля и номера счёта, полученных при регистрации. Все ставки, зарегистрированные в букмекерской компании, являются действительными. Отмена ставок возможна только на основании настоящих Правил. В случае если логин или пароль участника пари станет известен третьим лицам, необходимо поставить в известность администрацию букмекерской компании, а также сменить логин и пароль на своем аккаунте и электронной почте на более сложный. Не сообщайте третьим лицам информацию, касающуюся кодов для вывода средств и смены номера телефона.

1. 32Владелец аккаунта подтверждает/соглашается, что все действия, произведенные в аккаунте, совершаются им самостоятельно. Если действия на аккаунте совершают третьи лица, то владелец самостоятельно несет ответственность за доступ к аккаунту.

1. 33Ответственность за нарушение вышеизложенных пунктов настоящих Правил несёт участник пари. В случае нарушения этих Правил, букмекерская компания оставляет за собой право отказать в оплате любого выигрыша или в возвращении внесенных сумм, а также аннулировать любые ставки. Букмекерская компания не несет никакой ответственности относительно того, когда именно ей стало известно, что участник пари входит в одну из перечисленных категорий лиц. Это означает, что букмекерская компания имеет право принимать указанные меры в любое время после того, как стало известно, что участник пари является одним из обозначенных лиц.

1. 34Букмекерская компания «SpinBetter» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед участником пари за какие-либо косвенные, побочные или случайные убытки или ущерб (в том числе упущенную выгоду), даже в случае, если он был уведомлен о возможности возникновения таких убытков или ущерба.

1. 35Если игровой счёт не используется в течение 3 месяцев, то компания оставляет за собой право его заблокировать. Для разблокировки счета необходимо обратиться в службу безопасности [email protected].

1. 36Компания сохраняет за собой право обновлять текст правил и в любое время добавлять новые правила. При этом новые правила или новая редакция правил вступают в силу и будут применяться сразу же после их опубликования на сайте.

1. 37Что такое игровая зависимость? Проблемы с азартными играми ассоциируются с психическим нездоровьем и могут проявляться в виде депрессии, тревоги, суицидальных мыслей; они также влияют негативно на семейные отношения, работу, успеваемость и могут привести к банкротству или толкнуть на совершение преступлений. Азартные игры должны быть занимательным развлечением, а не способом заработка. К сожалению, в некоторых случаях участие в подобных играх может привести к проблемам. Мы заботимся о наших пользователях и прилагаем все усилия для обеспечения надежного и безопасного пользования нашим сайтом без каких-либо неприятных последствий. Мы не рекламируем наши продукты и услуги несовершеннолетним или психически уязвимым людям.

1. 38Несовершеннолетние. Наша компания не разрешает лицам несовершеннолетнего возраста (не достигших 18 лет) участвовать в играх. Мы принимаем все возможные меры для предотвращения нарушений данного правила. Мы гарантируем, что наша реклама, спонсорская деятельность и маркетинг не содержат информации, направленной на завлечение на сайт лиц несовершеннолетнего возраста.

1. 39Профилактика против игровой зависимости. Любые наши рекламные кампании и объявления не вводят пользователя в заблуждение и не искажают суть предоставляемых услуг для потенциально уязвимых игроков. Игроки предупреждены о шансах на выигрыш и возможных рисках. Услуги предоставляются в зависимости от оплаты, и чрезмерные расходы не поощряются.

Пожалуйста, ответьте "да" или "нет" на вопросы, приведенные ниже.

• Вы не можете контролировать свои расходы?
• Для Вас характерны займ денег или воровство для того, чтобы продолжать играть?
• Вы уделяете меньше внимания семье и своим близким в последнее время?
• Вы стали негативно реагировать на мнение окружающих касательно вашей активности на игровых сайтах?
• Вы утратили интерес к Вашим увлечениям или привычным способам проведения досуга?
• Вы в депрессии, и иногда Вас даже посещают мысли о самоубийстве из-за неудач в игре?
• Вы когда-нибудь лгали, чтобы скрыть сумму поставленных денег или время, проведенное в игре?

Если вы ответили "да" на большинство вопросов, то, скорее всего, у вас проблемы с азартными играми.

Никогда не поздно признать, что у вас есть зависимость, и бороться с ней. Мы ценим участников пари и ни в коем случае не будем способствовать развитию подобного недуга.

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими советами, которые помогут Вам снизить риск возникновения зависимости от азартных игр:

• Не считайте игорную деятельность основным источником дохода.
• Установите лимиты на время и деньги, которые вы предполагаете потратить, и не нарушайте их.
• Играйте только на те деньги, которые вы можете позволить себе потерять.
• Избегайте соблазна отыграться.

Не играйте в азартные игры, если:

• Вы находитесь под воздействием алкоголя или наркотических веществ;
• Вы в депрессии.